リゾーツ琉球 福岡 博多 GOTO
リゾーツ琉球 GOTO 福岡 博多

※必ずご確認ください※
Go To トラベルをご利用いただく皆様へ
ご利用に当たっての遵守事項はこちら


【2021年2月3日更新】
緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて


Go To トラベルキャンペーンとは

「Go To トラベルキャンペーン」とは、新型コロナウイルス感染症により落ち込んだ旅行需要を喚起するためのキャンペーンです。
さらに詳しく見る↓
宿泊施設の宿泊プランをホテルや旅館のホームページから直接予約したお客様や旅行会社が企画した飛行機や新幹線などの交通手段と宿泊がセットになったパッケージツアーや日帰りバーベキューや味覚狩りなどの日帰りツアーを旅行会社経由し予約をしたお客様に対し、「Go To トラベルキャンペーン」期間中の予約に限り国内旅行(ビジネス出張利用を除く)を対象に宿泊・日帰り旅行代金の1/2相当額が支援され、支援額の内訳に関して7割(35%)相当は旅行代金の割引に、3割(15%)相当は旅行先で使える地域共通クーポンとして付与されます。
今後、感染状況の著しい拡大があり、各都道府県の感染状況がステージ3相当に引き上げられるなどの動きが出てきた場合には、政府全体の方針に基づき、該当する都道府県を対象外とするかどうかの判断が改めて行われます。

全国的な宿泊及び旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて、
一時停止措置の継続「2021年3月8日(月)~当面の間」となります。
緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについての詳細はこちら

地域共通クーポン(15%相当)については、10月1日(木)以降宿泊から開始です。
地域共通クーポンの詳細はこちら
(地域共通クーポン本格実施の支援額上限は1人1泊あたり20,000円※日帰り旅行10,000円)

11/17(火)0時以降の予約より8泊以上の宿泊を伴う旅行について、本事業の対象外となりました。(10/30時点)但し8泊以上の宿泊を伴う旅行であっても7泊までは支援の対象となります。
また、ビジネス出張を目的とした旅行や宿泊の場合、Go Toトラベル事業の目的である観光需要の喚起という観点からGo Toトラベルキャンペーンの対象外となりました。企業が費用を負担するビジネス出張等でのご利用はお控えください。

宿泊の際チェックイン時の本人確認と検温が義務化されました。ご宿泊の際は宿泊者全員の本人確認書類(身分証等)を忘れずにお持ちください。
リゾーツ琉球運営ホテルでは、チェックイン時の本人確認や検温以外にも館内全体、朝食の個別提供なども新型コロナウィルス感染拡大防止に関する取り組みを行っておりますのでご確認ください。
「リゾーツ琉球運営ホテル新型コロナウィルス感染拡大防止に関する取り組み」はこちら

若者・高齢者の団体旅行、宴会を伴う旅行に関して、割引支援対象の年齢制限などは発表されていませんが、感染拡大のリスクを伴う可能性がある為ご旅行の見合わせをご検討お願いします。

旅行を楽しむ為の新型コロナウイルス感染拡大防止と社会経済活動維持を両立する為の「新しい旅のエチケット」もご確認ください。
「新しい旅のエチケット」はこちら

今後の政府発表により変更が発生する場合がございますので、予めご了承ください。
「Go To トラベルキャンペーン」を利用するとこんなにもお得になります!
さらに詳しく見る↓

Go To トラベルキャンペーン ひとりで利用の場合

ひとり旅でもGo To キャンペーン利用なら宿泊料金35%割引で断然お得! さらに2,000円分のクーポンはコンビニでのお買い物にも使える!

Go Toトラベルキャンペーンをカップル2名で利用した場合

カップルの利用でも実質半額だから、一人分は無料! さらにクーポン3,000円分付いているのでいろいろな観光施設の入場券やお土産物も買えて便利!

Go Toトラベルキャンペーンを家族3名で利用した場合

家族旅行の利用でも実質半額!得した分でワンランク上のお部屋へグレードUPも可能! さらにクーポン4,000円分で旅先での移動にも使えて便利!

地域共通クーポンとは、1枚1,000円単位で発行するクーポン券で、紙媒体のクーポンと電子媒体のクーポン2種類の予定です。旅行先の都道府県とその隣接都道府県において旅行期間中に限って地域共通クーポン加盟店(土産物店、飲食店、観光施設、アクティビティ、交通機関など)で利用できるクーポンです。

福岡にはリゾーツ琉球運営ホテルがあります!!九州旅行・福岡に旅行へ行くならぜひGoToトラベルキャンペーンをご利用ください!

Go Toトラベル地域共通クーポンってな~に?

2020年10月1日(木)以降ご宿泊の
リゾーツ琉球運営ホテル公式HPからご予約頂いたお客様は、
チェックイン時に"地域共通クーポン"をお渡し致します。 

2020年10月1日(木)以降ご宿泊の
リゾーツ琉球運営ホテル公式HPからご予約頂いたお客様は、
チェックイン時に"地域共通クーポン"をお渡し致します。 


宿泊料金の15%相当額を地域共通クーポンとして、宿泊者に配布します。(1枚1,000円単位で発行)
付与上限は、1名1泊あたり6,000円分、日帰りの場合は3,000円分です。
1,000円未満の端数が生じる場合は四捨五入(端数が500円以上の場合は1,000円のクーポンを付与)します。
旅行先の都道府県+隣接都道府県において、旅行期間中に限り仕様可能です。
紙クーポン、電子クーポンの2種類があり、お釣りはでません。
対象期間は、2020年10月1日(木)以降チェックインのご宿泊からGoToトラベルキャンペーン実施期間中となり、地域共通クーポンは、1回の宿泊につき当該旅行期間内(チェックイン日~チェックアウト日)に限り使用が可能です。
※旅行代理店経由からリゾーツ琉球運営ホテルを宿泊予約した場合は、お申込みの旅行代理店での配布になります。
「じゃらん」や「楽天トラベル」などの宿泊予約サイト経由からリゾーツ琉球運営ホテルを宿泊予約した場合は、各宿泊予約サイトにて「地域共通クーポン」の受け取り方法をご確認ください。

地域共通クーポンはどこで使えるの

Go To トラベルキャンペーン 地域共通クーポンについて
Go To トラベルキャンペーン クーポンについて

地域共通クーポンは、宿泊地の属する
道都府県及び隣接する道都府県エリアの
GoToトラベルの登録を受けた店舗・施設で使えます

Go To トラベルキャンペーン 地域共通クーポンについて
Go To トラベルキャンペーン クーポンについて

地域共通クーポンは、宿泊地の属する
道都府県及び隣接する道都府県エリア
のGoToトラベルの登録を受けた
店舗・施設で使えます

Go To トラベルキャンペン 地域共通クーポン取扱い案内
地域共通クーポンは、お買い物、お食事、観光施設などで幅広くお使いいただける大変便利なクーポン券です。
宿泊料金又は、宿泊を伴う旅行商品に地域共通クーポンは使用不可となり、取扱店舗によっては、ご利用いただけるクーポンの種類(紙または電子クーポン)が異なります。 

※利用エリアにおける「隣接する都道府県」の一覧  
【宿泊地】沖縄(那覇・石垣島)→【隣接】鹿児島  
【宿泊地】福岡 →【隣接】佐賀・熊本・大分・山口・長崎

GoToトラベルキャンペーン_地域共通クーポン天神エリアリゾーツ琉球運営ホテル周辺取扱店舗を探す
天神エリアのリゾーツ琉球運営ホテル周辺の取扱店舗が検索できます。

GoToトラベルキャンペーン_地域共通クーポン中洲エリアリゾーツ琉球運営ホテル周辺取扱店舗を探す
中洲エリアのリゾーツ琉球運営ホテル周辺の取扱店舗が検索できます
地域共通クーポンは、リゾーツ琉球運営ホテル宿泊の際、朝食の追加やホテルサービスなどのお支払いに利用可能です。但し宿泊料金のお支払いには利用不可です。

福岡エリア
宿泊ホテル一覧


Go To トラベルキャンペーンに関するご質問

「Go Toキャンペーン」とは?
「Go Toキャンペーン」とは、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い甚大な損害を受けた観光業・宿泊業(ホテル・旅館)やイベント・商店街などの業種を対象としたキャンペーン事業です。1兆6,794億円もの補正予算案が組まれており、低迷した国内需要を喚起させる目的があります。
「Go Toトラベル キャンペーン」はいつから?
「Go To トラベル キャンペーン」について、今後、感染状況の著しい拡大があり、各都道府県の感染状況がステージ3相当に引き上げられるなどの動きが出てきた場合には、政府全体の方針に基づき、該当する都道府県を対象外とするかどうかの判断が改めて行われますので、その旨ご留意ください。(11/16時点)

【7/22(水)~9/30(水)のご利用】
7/30(木)までにリゾーツ琉球運営ホテル公式サイトにてご予約頂いた7/22(水)~8/31(月)宿泊予約は、
宿泊後、8/14(金)~9/14(月)までに宿泊者様ご自身で還付手続きが必要です。
①還付申請書 ②口座確認書 ③口座番号を確認できる書類 ④代表者の住所が確認できる書類(免許証の写し、健康保険証の写し等) ⑤同行者居住地証明書 ⑥宿泊証明書 ⑦支払内訳がわかる書類をGo To トラベル事務局宛に郵送又はオンラインで申請します。
還付金は後日、お客さまがご指定された口座に振込みされます。(事後還付手続きのご案内はこちら
割引価格でのリゾーツ琉球運営ホテル宿泊プランは、7/31(金)から販売開始です。
7/31(金)以降、8月以降の宿泊予約は割引価格反映後の為、事後還付申請は必要ありません。

【10月以降のご利用】
地域共通クーポンについては、10/1(木)以降宿泊から配布開始です。

Go To トラベル キャンペーン期間に関して当面、「宿泊商品及び宿泊を伴う旅行商品」は、7月22日(水)~2021年1月31日宿泊(2/1チェックアウト)まで(※当面)となります。(日帰り商品も7月22日~2021年1月31日まで(※当面))
※「Go Toトラベル キャンペーン」の実施時期に関しては、本サイトでも随時情報を更新してまいりますが、新型コロナウイルス感染症拡大の状況等を踏まえ、急な変更・中止等もあります。最新情報は観光庁、経済産業省や各自治体等の公式発表をご確認ください。
※今後、感染状況の著しい拡大があり、各都道府県の感染状況がステージ3相当に引き上げられるなどの動きが出てきた場合には、政府全体の方針に基づき、該当する都道府県を対象外とするかどうかの判断が改めて行われます。

2021年3月26日現在、緊急事態宣言解除となりましたが、全国的な宿泊及び旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて、一時停止措置の継続「2021年3月8日(月)~当面の間」となります。詳細は
こちら
「Go To トラベル キャンペーン」の目的は?
新型コロナウイルスの感染拡大は、観光需要の低迷や、外出自粛の影響により、地域の多様な産業に対し甚大な損害を与えました。いまだかつてない危機に瀕する観光業、宿泊業(ホテル・旅館)などの各業種を救済するため、日本国内における人の流れと街のにぎわいを創り出し、観光における地域経済の再活性化する目的で「Go To トラベル キャンペーン」が発案されました。
「Go Toキャンペーン」ではどんなことが実施され、その中でもお得なのは何?
「Go Toキャンペーン」で現在発表されているキャンペーンは、「Go To Travelキャンペーン」「Go To Eat キャンペーン」「Go To Eventキャンペーン」「Go To 商店街キャンペーン」です。
「Go Toキャンペーン」4事業で比較すると、一番お得なのは「Go To Travelキャンペーン」です!1泊1人あたり最大2万円の上限はあるものの、旅行代金が実質半額になります。(日帰り旅行は最大1万円)
詳しくはGo ToトラベルキャンペーンのQ&Aをご覧ください。
「旅行・観光・宿泊」に関するGo Toトラベル キャンペーンとは?
「Go To トラベル キャンペーン」とは、宿泊施設(ホテル・旅館など)の宿泊プランをホームページから直接予約したお客様、旅行会社経由で飛行機や新幹線などの交通手段と宿泊がセットになったパッケージツアーや日帰りツアーを予約をしたお客様に対し、宿泊・日帰り旅行代金の1/2相当額を国が助成する、期間限定の需要喚起策です。助成額の内訳は、7割程度は旅行代金の割引に、3割程度は旅行先で使える地域共通クーポンとして付与されます。(1枚1,000円単位で発行。お釣りはでません。)
「Go To トラベル キャンペーン」で助成される金額上限は、1人1泊あたり「最大2万円/1泊」、日帰り旅行は上限1万円です。
「Go To トラベル キャンペーン」を利用するのに何か条件があるの?
「Go To トラベル キャンペーン」を利用するにあたっては、今後、感染状況の著しい拡大があり、各都道府県の感染状況がステージ3相当に引き上げられるなどの動きが出てきた場合には、政府全体の方針に基づき、該当する都道府県を対象外とするかどうかの判断が改めて行われます。

2021年3月26日現在、緊急事態宣言解除となりましたが、全国的な宿泊及び旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて、一時停止措置の継続「2021年3月8日(月)~当面の間」となります。詳細は
こちら
今後も、Go To トラベル キャンペーン対象外エリアとして発表された場合は、割引支援対象外になる可能性があります。

11/17(火)0時以降の予約より8泊以上の宿泊を伴う旅行について、本事業の対象外となりました。(10/30時点)但し8泊以上の宿泊を伴う旅行であっても7泊までは支援の対象となります。
また、ビジネス出張を目的とした旅行や宿泊の場合、Go Toトラベル事業の目的である観光需要の喚起という観点からGo Toトラベルキャンペーンの対象外となりました。企業が費用を負担するビジネス出張等でのご利用はお控えください。
在住外国人に関して、日本国内居住者であれば利用可能です。

若者・高齢者の団体旅行、宴会を伴う旅行に関して、割引支援対象の年齢制限などは発表されていませんが、感染拡大のリスクを伴う可能性がある為ご旅行の見合わせをご検討お願いします。
「Go Toトラベル キャンペーン」で旅行される方のために「新しい旅のエチケット(旅行連絡会 協力:国土交通省・観光庁)」が公表されています。旅行先の感染状況確認を忘れずに、マスクの着用や手洗い・消毒、ソーシャルディスタンスの徹底を行い、感染拡大リスクを避けることを心がけましょう。
具体的な「Go Toトラベル キャンペーン」の割引金額はどのくらい?
「Go Toトラベル キャンペーン」の割引金額は、旅行費用補助額として、例えば1泊2日おひとり様2万円の旅行商品の場合、旅行代金の割引額に7,000円、地域共通クーポンに3,000円。旅行代金としては割引後の金額は13,000円となり、地域共通クーポン3,000円分がついてきます。すなわち地域クーポンを除くと実施半額割引で旅行にいけることになります。
最大ひとり2万円の上限で考えると1泊2日4万円の旅行商品であれば、旅行代金の割引額に14,000円、地域共通クーポンに6,000円。旅行代金としては割引後の金額は26,000円となり、地域共通クーポン6,000円分がついてきます。
宿泊プランの場合で考えるとこの「Go Toトラベル キャンペーン」を利用すると広めで客室露天風呂などが完備された豪華なお部屋で夕食・朝食付きで1泊2食付おひとり3万円だったとして、「Go Toトラベル キャンペーン」補助額適用後 宿泊プラン料金が19,500円+地域共通クーポン4,500円分付きで実質15,000円となりお得ですよね!
(地域共通クーポン1枚1,000円単位で発行。お釣りはでません。※1,000円未満は四捨五入)
まず、7/22(水)~8/31(月)宿泊は宿泊後、還付申請で表示宿泊料金から35%割引分が還付されます。地域共通クーポンについては、10/1(木)以降宿泊から配布開始です。
Go To トラベル キャンペーンの割引対象ってリゾーツ琉球運営ホテルの宿泊のみの予約でも割引になるの?
Go To トラベル キャンペーンの割引の対象は、宿泊施設(ホテル、旅館)又は旅行代理店・宿泊予約サイトで直接申し込んだ以下が割引対象です。

1. 国内旅行の宿泊 交通機関等のセットプラン
2. 宿泊単体の予約
3. 日帰り旅行(往復の乗車券+食事や観光体験のセットプラン)

リゾーツ琉球運営ホテルの宿泊のみの予約は割引対象になりますが、その場合個別に手配した交通機関の料金は割引対象外になります。また宿泊に関しては、クルーズ・夜行フェリー・寝台列車などの宿泊に準ずるものも対象です。
「Go Toトラベル キャンペーン」は、泊数制限はあるの?
10/30(金)に「Go Toトラベル キャンペーン」における泊数制限の導入について発表がありました。11/17(火)0時以降の予約・販売分より、8泊以上の宿泊を伴う旅行は、「Go Toトラベル キャンペーン」の対象外となりました。ただし8泊以上の宿泊を伴う旅行であっても7泊までは支援の対象となります。
「Go Toトラベル キャンペーン」は、ビジネス目的の出張旅行も対象ですよね?
いいえ、対象外です。ビジネス出張を目的とした旅行や宿泊の場合、観光を主たる目的としていない為、Go Toトラベル事業の目的である観光需要の喚起という観点からGo Toトラベルキャンペーンの対象外となります。企業が費用を負担するビジネス出張等でのご利用はお控えください。

お客様から領収証等に会社名を記載するようご依頼をいただいた場合は、企業において旅行代金を負担するビジネス出張であるとみなし、Go Toトラベル事業の趣旨に鑑み、ホテルスタッフからお客様に対して、Go Toトラベル事業の対象外となる旨をご説明させていただきます。それでもなお、会社名の領収証等をご依頼頂く場合は、割引前の宿泊料金をお支払い頂き、それと同額の会社名の領収証等を発行させていただきます。また未使用の地域共通クーポンのご返却をお願いします。
 また、予約サイト等において、宿泊前に既に宿泊代金を支払っている場合は、領収証等に会社名を記載することも出来かねます。
 他方で、Go Toトラベル事業は、教育旅行の支援対象となっております。教育旅行において、領収証等に学校法人名を記載することはGo Toトラベル事業上での問題はありません。
「Go Toトラベル キャンペーン」は、若者・高齢者の団体旅行、宴会を伴う旅行は対象外となるの?
「Go Toトラベル キャンペーン」は、若者・高齢者の団体旅行、宴会を伴う旅行に関して、割引支援対象の年齢制限などは発表されていませんが、以下に該当するご旅行には感染拡大のリスクを伴う可能性がある為ご旅行の見合わせをご検討お願いします。(7/17時点)
「新しい旅のエチケット(旅行連絡会 協力:国土交通省・観光庁)」の遵守が難しい団体による旅行
2・り患した場合の重症化リスクが高い、高齢者などを伴う団体旅行
3・3密の発生が危惧される、飲酒を含む宴会等を伴う予定がある旅行
宿泊当日のチェック時に本人確認や検温などはありますか?
あります。宿泊当日チェックイン時に宿泊者全員に検温と本人確認を実施させて頂きます。ご宿泊の際は必ず本人確認書類(身分証等)を忘れずにお持ちください。
本人確認に必要な書類は以下のとおりです。

■1点で本人確認書類として認められるもの:1枚で指名及び住所、写真が確認できる書類
例:マイナンバーカード、運転免許証、パスポート(旅券)、運転経歴証明書、在留カード、特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、障害者手帳等各種福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、官公庁職員身分証明書等

■但し、上記書類を持っていない場合、以下に挙げる①と②の書類のうち、①を二つまたは、①を一つ及び②を一つの組み合わせであれば、氏名及び住所が確認できる書類として提示可能 
①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書等
②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書等
※中学生以下の子供であって、上記の書類が揃わない場合、本人の健康保険証と法定代理人の本人確認書類(運転免許証、パスポート(旅券)等)で代用可

■書類が整わない場合、後日宿泊されるリゾーツ琉球運営ホテルまで写しを必ず郵送して頂くことになります。
(本人確認ができない場合はGo To トラベル割引適用外になりますのでご了承ください。)
リゾーツ琉球運営ホテルの新型コロナウイルス対策はどうしているの?
リゾーツ琉球運営ホテルの各ホテルでは、ホテルスタッフ全員のマスク着用や手洗い、手指のアルコール消毒、出勤時の検温及び始業前の体調管理報告を行っております。館内全体では、定期的な換気強化、手が触れる場所の定期的な消毒などを行っており、人と人が対面する場所のソーシャルディスタンスを保つ間隔確保による飛沫感染予防を徹底しております。

■フロント
・チェックイン時にお客様の健康状態の確認の為検温実施。
・37.5度以上あった場合は、お客様の同意を得た上で速やかに病院又は保険所(帰国者・接触者相談センター)へ連絡し、その指示に従う。
・ソーシャルディスタンスを保つ間隔でフットプリント設置(またはポール設置)
・アクリル板のパテーションもしくはアクリルカーテン設置トイレ、エレベーター前、フロントカウンターなどアルコール消毒の設置と励行のお願い

■パブリックスペース
・トイレ、エレベーター前、フロントカウンターなどアルコール消毒の設置と励行
・ハンドドライヤーの中止、ペーパータオル設置
・ロビー、エレベーターの行先ボタンそれぞれの定期的なアルコール消毒
・サイン掲示など、席の間隔を確保

■客室
・手に触れる箇所および備品のアルコール消毒の徹底と換気強化
・ウォッシャブルスリッパ設置施設においては次亜塩素酸水による消毒の徹底

■レストラン・ラウンジ
・朝食は基本的にセットメニュー(個別)でのご提供、従業員による取り分け、もしくは個別のお客様専用トングや箸等を用意し共用を避けるなど料理の提供を工夫する。
・レストラン/テーブル席のテーブル席間隔を空け、ソーシャルディスタンスを確保し三密対策を徹底。
・消毒はアルコール消毒および次亜塩素酸水による消毒の徹底

■大浴場・プール
新型コロナウイルス感染予防対策 ・受付フロントにアルコール消毒の設置と励行のお願い
・混雑状況の事前確認
・ロッカーなど一部利用制限による入場人数の管理
・更衣室、大浴場、プールの清掃時および定期的な清拭消毒

リゾーツ琉球運営ホテルの新型コロナウィルス感染拡大の予防に関する取り組みはこちら新型コロナウイルス感染予防対策
宿泊後の「Go Toトラベルキャンペーン」還付申請はいつまでにどうのような申請が必要なの?
7/30(木)までにリゾーツ琉球運営ホテル公式サイトにてご予約頂いた7/22(水)~8/31(月)迄の宿泊予約に関しては宿泊後、還付申請手続きが必要です。申請期間は8/14(金)~9/14(月)までとなります。
①還付申請書 ②口座確認書 ③口座番号を確認できる書類 ④代表者の住所が確認できる書類(免許証の写し、健康保険証の写し等) ⑤同行者居住地証明書 ⑥宿泊証明書 ⑦支払内訳がわかる書類などをGo To トラベル事務局宛に郵送またはオンラインで申請します。
還付金は後日、お客様が指定された口座へ振込されます。(事後還付手続きのご案内はこちら
「地域共通クーポン」について詳しく教えて?
地域共通クーポンとは、1枚1,000円単位で発行するクーポン券で、紙媒体のクーポンと電子媒体のクーポン2種類の予定です。旅行先の都道府県とその隣接都道府県において旅行期間中に限って地域共通クーポン加盟店(土産物店、飲食店、観光施設、アクティビティ、交通機関など)で利用できるクーポンです。(お釣りはなし※1,000円未満は四捨五入)
※地域共通クーポン支援適用開始時期は、10/1(木)以降の宿泊からです。有効期限は宿泊日及びその翌日までになります。
「地域共通クーポン」が使えるその隣接都道府県って具体的にどこになるの?
リゾーツ琉球運営ホテルにご宿泊いただいた場合の隣接都道府県は以下の通りです。
【宿泊地】沖縄(那覇・石垣島)→【隣接都道府県】鹿児島
【宿泊地】福岡 →【隣接都道府県】佐賀・熊本・大分・山口・長崎
「地域共通クーポン」がどこで使えるか、地域共通クーポン加盟店の一覧などはありますか?
地域共通クーポン加盟店に関して、Go To トラベル事務局から取扱店舗の一覧などが公開されました。詳しい詳細はこちらから → GoToトラベル 地域共通クーポンのご案内
旅先で使わなかった「地域共通クーポン」は、払い戻しできるの?
「地域共通クーポン」の払い戻しはできません。
「地域共通クーポン」を紛失したが、再発行はできるの?
「地域共通クーポン」の再発行はできません。
「地域共通クーポン」は、誰が発行するの?
「Go Toトラベル事務局」が発行します。
「地域共通クーポン」は、どこで受け取れるの?
リゾーツ琉球運営ホテル公式ホームページからの宿泊予約の場合は、リゾーツ琉球運営ホテルにてチェックイン時にお渡しします。
旅行代理店経由からリゾーツ琉球運営ホテルを宿泊予約した場合は、お申込みの旅行代理店から配布されます。
じゃらんや楽天トラベルなどの宿泊予約サイト経由からリゾーツ琉球運営ホテルを宿泊予約した場合は、各宿泊予約サイトにて「地域共通クーポン」の受け取り方法をご確認ください。
「地域共通クーポン」は、どのようなものに利用できるの?または利用できないものはあるの?
「地域共通クーポン」は、旅行中における地域での消費を喚起する観点から付与されます。土産物店、飲食店、観光施設、体験アクティビティ、交通機関など広く対象となります。
利用できない一例としては、税金の支払い、宝くじ、水道光熱費の支払い、金券の購入などになります。
各地方自治体が実施している宿泊料金割引などと「Go Toトラベル キャンペーン」の割引は併用できるの?
現在、各地方自治体などで独自に展開されているキャンペーン(「どうみん割」「大阪の人・関西の人いらっしゃいキャンペーン」など)は、基本的に「Go Toトラベル キャンペーン」が開始されるまでの間の支援策という位置づけであると認識されています。
しかしながら、事業実施期間が重なる場合であっても、国としてこれを妨げるものではないとのことです。そのため、「Go Toトラベル キャンペーン」との併用を認めるか、認めないかは各地方自治体の判断となります。各キャンペーン概要をご確認ください。
※「どうみん割」は「Go Toトラベル キャンペーン」との併用は認められていません。
「Go To トラベル キャンペーン」は訪日外国人向けの事業なの?
「Go To トラベル キャンペーン」は日本国内の需要喚起を目的としており、特に「Go To トラベル キャンペーン」に関しては訪日旅行者(インバウンド)向けの事業ではなく、日本国内居住者の国内旅行を想定しています。日本国内居住者であれば在住外国人でも利用可能。(2020年7月20日:観光庁より)
「Go Toトラベル キャンペーン」は、日帰り旅行も対象だがその商品内容は?
「Go Toトラベルキャンペーン」の日帰り旅行の場合、往復の乗車券等の移動+旅行先での消費となる食事や観光体験等がセットになったプランが対象になります。
例)「鉄道の往復乗車券と日帰り温泉券」のセットプランや「高速バス往復といちご狩り」 など
「Go Toトラベル キャンペーン」は、レンタカー代は、宿泊料金の割引支援の対象になるの?
レンタカー代のみでは支援対象とはなりません。
「宿泊+レンタカー」のセットプランであれば支援の対象となります。
※この他、地域共通クーポンの加盟店になっているレンタカー店については地域共通クーポンが利用できます。
「Go Toトラベル キャンペーン」は、マイカー利用は対象になるの?
マイカーを利用して「宿泊+高速道路周遊パス」のセットプランを利用する場合や「高速道路周遊パス+体験型アクティビティ」の日帰り旅行プランを利用する場合は支援の対象になります。
「Go Toトラベル キャンペーン」は、夜行フェリー、夜行バスの単体利用や個人手配の航空機や鉄道は対象?
「Go Toトラベル キャンペーン」は、ベットと同視できるフルフラットの睡眠スペースが提供されるものに枕、毛布その他の寝具が提供されているものについては 、宿泊施設に準ずるものとしてクルーズや夜行フェリー、寝台列車などは対象となりますが、 夜行列車(寝台を利用しない)、夜行バス単体の利用などは座席のみとみなされるため対象外となります。航空機や鉄道など個人で手配する交通機関も対象外となります。
「Go Toトラベル キャンペーン」は、夜行フェリーにて自動車やバイク、自転車とともに乗船する場合は対象になるの?
自動車の場合は、自動車航走運賃。バイクや自転車の場合は、旅客運賃+特殊荷物(二輪車)を支払わなければならないが、地域経済に好循環を創出するという本事業の制度趣旨に照らし、自動車の場合は事業用トラックを除き対象となります。またバイクや自転車に関しても旅客運賃+特殊荷物(二輪車)料金がセットで発券されている場合には、特殊荷物(二輪車)料金を含め対象となります。
「Go Toトラベル キャンペーン」は、団体旅行も対象?
「Go Toトラベル キャンペーン」は、修学旅行や職場旅行、社員旅行などの団体旅行も対象となります。※若者・高齢者の団体旅行、宴会を伴う旅行に関して、割引支援対象の年齢制限などは発表されていませんが、感染拡大のリスクを伴う可能性がある為ご旅行の見合わせをご検討お願いします。
※旅行会社・予約サイト等経由の場合のみ
旅行を楽しむ為の新型コロナウイルス感染拡大の防止と社会経済活動の維持を両立する為の「新しい旅のエチケット」ってどんな内容なの?
「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」では、観光振興の観点からの人の移動について、6/19(金)から、県外から人の呼び込みを徐々に実施されています。今後の観光振興に当たっては、国民の皆さまに感染リスクを避けながら安全に旅行していただくことが重要となります。こうした観点から、観光関連事業者により、旅行者視点での感染防止のための留意点をまとめた「新しい旅のエチケット」が示されました。

■新しい旅行スタイルの基本
・毎朝の健康チェックは、おしゃれな旅の身だしなみ。
・旅先の状況確認、忘れずに。
・間あけ、ゆったり並べば、気持ちもゆったり
・握手より、笑顔で会釈の旅美人。
・混んでたら、今はやめて、後からゆっくり。
・マスク着け、私も安心、周りも安心。
・屋外でのびのび満喫、ニッポンの自然。
・狭い場所、混んでる場所避け、安心ナイト。
・こまめに換気、フレッシュ外気は旅のごちそう。
・旅ゆけば、何はともあれ、手洗い・消毒。
・だいじょうぶ、観光地はいつでもあなたを待ってます。
・あなたの協力が楽しい旅を守ります。

■移動
・車内でもマスク忘れず、さぁ出発。
・楽しくも、車内のおしゃべり控えめに。
・すいている時期、時間帯で快適旅行。
・歩いたり、自転車で発見!地域の魅力。

■宿泊
・人前で、マスク着用、エチケット。
・おしゃべりは、部屋に入って存分に。
・大浴場、静かにゆっくりいい湯だな。
・部屋の窓、ときどき空けてリフレッシュ。
・同宿者、少し離れてご挨拶。
・ドアノブやエレベーター、触れたらすぐに手を洗おう。
・手洗いと手指消毒で、安心ステイ。

■食事
・外での食事は、楽しく安心。
・取り分けて、安心、安全、おいしい料理。
・横並び、料理がもっとよく見える。
・おしゃべりをほどほどにして、味わうグルメ。
・うまい酒、注がず注がれず、マイペース。

■観光施設
・すいた時間、場所を選んで安心観光。
・予約とり、並ばず、ゆったり、楽しい観光。
・狭い部屋、長居は無用、お先に失礼。
・おしゃれで安心、オンラインチケットにキャッシュレス。
・忘れるな、マスクは安心の入場券。
・おしゃべりは控え目に、手洗いは早めに。

■ショッピング
・すいている時間に、安心ショッピング。
・おみやげは、あれこれ触らず目で選ぼう。
・レジ待ちも、間を空けてゆったりと。
・歓迎です、少ない額の電子決済。

旅行連絡会 協力:国土交通省・観光庁 
新しい旅のエチケット
新型コロナウイルスの感染が他エリアでも拡大した場合はどうなるの?
今後、感染状況の著しい拡大があり、各都道府県の感染状況がステージ3相当に引き上げられるなどの動きが出てきた場合には、政府全体の方針に基づき、該当する都道府県を対象外とするかどうかの判断が改めて行われます。

1/8(金)時点でGo To トラベル事業については、2020年12月28日(月)から2021年1月11日(月)までの間、全国において、Go To トラベル事業の適用を一時停止しているところですが、2021年2月2日(火)の緊急事態宣言延長の発令を受け、全国的な宿泊及び旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて、一時停止措置を2021年3月7日(日)宿泊分まで延長することとが決定しました。詳細はこちら
「Go Toトラベル キャンペーン」の不明な点はどこに問い合わせすればいいの?
【お問い合わせ先】Go To トラベル事務局
TEL:0570-002442 ※ナビダイヤル※(受付時間:10時~19時 ※年中無休)
TEL:03-6636-9457(受付時間:10時~19時 ※年中無休)
TEL:03-3548-0520(受付時間:10時~17時 ※土日祝・年末年始休み)
※2020年8月31日(月)までご利用可能