■重要■

    取引業者の火災による
    リネン供給不足につきまして

    客室GUEST ROOM

    • リゾートイン客室

      客室GUEST ROOM

      最大4名様までご利用可能な和洋室29室

      全室キッチンや冷蔵庫など生活家電をご用意しており、長期滞在のお客様やファミリーのお客様にも安心してご滞在いただけます。

      観光SIGHTSEEING

      • ホテルリゾートイン石垣島 石垣島観光 多田浜海岸
        石垣島観光

        観光SIGHTSEEING

        石垣島と言えば青い海。そんな石垣を感じられる多田浜海岸まで徒歩10分。ホテルの目の前にはスーパーもあり、当ホテルを起点に様々な楽しみ方だができます。

        施設・サービスFACILIT & SERVICE

        • ホテルリゾートイン石垣島 無人チェックイン
          ホテルリゾートイン石垣島

          施設・サービスFACILITY & SERVICE

          15:00から翌8:00までご利用いただけるパブリックスペースやキッチン道具の無料貸出し(数量限定)など長期滞在のお客様にも便利なサービスをご用意しております。

          アクセスAccess

          • ホテルリゾートイン石垣島 アクセス
            アクセス

            アクセスAccess

            石垣空港よりバスで20分、
            サンエー前バス停下車徒歩1分。

            住所 沖縄県石垣市真栄里491-2
            TEL 0120-996-941
            CHeck-in/Out C/I 15:00~ C/O 11:00

            よくあるご質問FAQ

            • Q. 代金のお支払いはいつすればいいですか?
              予約時のオンライン決済のみとなります。
            • Q. クレジットカードは使えますか
              オンライン決済:VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・JCBがご利用いただけます。
            • Q. 宿泊税は別途かかりますか?
              宿泊税はかかりません。
            • Q. 外貨の両替はできますか?
              外貨両替は受け付けておりません。
            • Q. RMC会員のログイン方法は
              施設ページの宿泊予約画面の右上にありますログインボタン、または施設ページの会員ページボタンよりログインください。
              ※会員ログインページへ
            • Q. ホームページ予約をするためのログインパスワードを忘れました。
              会員ログインページの「※パスワードを忘れた場合」をクリックしていただき、会員登録時のメールアドレスをご入力ください、パスワードを再設定の方法をお送りいたします。
              ※会員ログインページへ
            • Q. ログインできません。
              会員ログインページの「※パスワードを忘れた場合」をクリックしていただき、会員登録時のメールアドレスをご入力ください、パスワードを再設定の方法をお送りいたします。
              ※会員ログインページへ>>
            • Q. 予約した内容を変更、キャンセルしたいです。
              会員ページにログインしていただきますと、予約の変更・キャンセルができます。
              ※会員ログインページへ>>
            • Q. RMC会員のアカウントがロックされてしまいました。
              アカウントがロックされた場合、アカウントロックは1時間後に自動的に解除されます。恐れ入りますが、1時間後に再度ログインをお試しください。
            • Q. 予約方法について教えてください。
              下記ページより予約方法を記載しております。
              予約方法はこちらから>>
            • Q.予約した内容を変更、キャンセルしたいのですが
              ◎RMC会員ではない方
              「予約確認」ページにて予約番号と予約時ご入力したメールアドレスをご入力していただきますと、予約の変更・キャンセルができます。
            • Q.宿泊のキャンセル待ちはできますか
              キャンセル待ちはお受けしておりません。お手数ではございますが、随時お電話もしくはインターネットで空室状況をお問い合わせ下さい。
            • Q.宿泊のキャンセル料はかかりますか
              予約画面の「キャンセルポリシー」よりご確認くださいませ。
            • Q.当日の予約はできますか
              当日ご予約の締め切りは19:00迄です。
            • Q. チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
              チェックイン 15:00
              チェックアウト 11:00
            • Q. 禁煙室はありますか
              客室内は全室禁煙となっております。
              外にある喫煙所をご利用となります。
            • Q.インターネット接続はできますか。
              全客室にて高速有線LAN・無線LAN(Wi-Fi)を使ったインターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。
            • Q.1部屋に3名の宿泊することはできますか
              全室大人4名様までのご宿泊が可能です。
              詳細は客室ページ
            • Q.子どもと一緒に添い寝はできますか
              未就学のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。
            • Q.子供の宿泊料金はいくらですか
              小学生以上のお子様は、大人料金と同額を頂いております。
            • Q.ベビーベッドの貸し出しはしていますか
              ご用意がございません。
            • Q.未成年者の宿泊はできますか
              未成年の方でもご宿泊いただけます。ただし、未成年(18歳未満)の方1名様または未成年の方同士のご宿泊の場合は「親権者様」に「同意書」の提出をお願いしております。
              未成年宿泊同意書のダウンロードはこちらから
              同意書に必要な情報を記入し予約名及びご宿泊日を記載したメールに添付しご宿泊日までに下記メールアドレス宛にご送信ください。
              resortinn-ishigaki@resorts.co.jp
            • Q. 自動販売機はありますか
              コカ・コーラの自動販売機を設置しております。(営業時間15:00~8:00)
            • Q. コインランドリーはありますか
               設置しておりませんが、各部屋には洗濯機が完備しております。
            • Q. 客室や館内では煙草を吸うことはできますか
              客室内は全室禁煙となっております。
              外にある喫煙所をご利用となります。
            • Q. 門限はありますか
              門限は特に設けておりません。ルームキーは滞在中お客様での管理となります。
            • Q.食べ物や飲み物の持ち込みはできますか
              お持ち込み可能となっております。
              お部屋に冷蔵庫をご用意しておりますのでご利用くださいませ。
            • Q.駐車場はありますか
              宿泊者専用駐車場ございます。
            • Q.レンタルサイクルはありますか
              当ホテルはシェアサイクルステーションとなっておりますので、有料ではございますが「電動アシスト自転車」を借りることができます。
              ※専用アプリをダウンロードし、会員登録することで利用可能となります。
              ※基本料金:3時間¥1,500(延長¥500/1時間)、12時間¥3,000(延長¥100/1時間)、24時間¥3,500(延長¥100/1時間)
            • Q.ランドリーサービスはありますか
              ご提供しておりません。
            • Q.傘の貸し出しサービスはありますか
              現在、傘の無料貸し出しサービスは行っておりません。