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2023年の全国旅行支援適用につきまして

2023年10月1日宿泊分から適用になります2023年の全国旅行支援におきまして、おきなわ彩発見NEXTは2023年8月28日以降にお取りいただいたご予約が対象となります。

それまでにご予約いただきましたお客様で、全国旅行支援の適用を希望される場合は、1度予約をキャンセルしていただき、再度取り直ししていただく必要がございます。

取り直しの際、新たにお取りいただくご予約の宿泊料がキャンセル前の宿泊料より高額になる可能性もございますので、取り直しいただく際は全国旅行支援の割引料金及び地域クーポンを考慮された上でご判断ください。

2023年9月1日からの全国旅行支援概要
割引率 20%
割引上限額(宿泊) 3,000円/ 泊
地域クーポン平日:2,000円 休日:1,000円

予約取り直し手順

リゾーツ琉球 staynavi マニュアル

下記URLをクリックしSTAYNAVI会員登録ページに行きます。

https://staynavi.direct/member

仮登録のメールアドレスを入力したらメールが届きます。

送られてきたメールの本登録URLより会員登録をし会員ログインをしてください。

会員登録を行ったらメールアドレスとパスワードを入力して【ログイン】ができます。

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予約情報の登録画面で予約情報を入力し必須項目はすべて入力ください。

●宿泊施設
 ・選択した宿泊施設が張り付きます

●チェックイン/チェックアウト
 ・カレンダーから選択します。

●予約経路
 ・プルダウンから選択します。

●予約番号
 ・宿泊施設の予約番号「T〇〇〇〇〇〇〇〇」を入力します。
・直接お電話でのご予約の場合は「0000」と記載お願いします。

 ※半角英数、半角ハイフン「ー」、半角アンダーライン「_」が使用できます

●ご予約日
 ・予約日を入力します
※宿泊予約をした予約日でメールが届いた日にちです。

●プラン名
 ・予約完了画面または予約完了メールよりコピーして予約したプラン名を入力します。

●代表者電話番号
 ・旅行に実際に行く旅行者のお名前と番号です。
 ・居住地はチェックイン日の居住地で登録します。

●宿泊人数
 ・大人、子供、添い寝の幼児の人数を入力します。

●予約総額(税込)
※写真の赤枠欄のお支払金額の総額を入力します。

●施設使用欄
 ・宿泊施設の使用欄ですので入力不要です。
 ・宿泊者以外が代理で登録した場合でも「代理者が予約をする」に☑は不要です。

必須項目の入力が完了しましたら
【キャンペーン条件に同意し、登録内容を確認】
をクリック。

※登録完了後にお支払い金額が表示されますので、元の予約と比較していただき不必要な方の予約は必ずキャンセルしてください。

リゾーツ琉球

登録した内容が表示されますので確認し間違いがなければ【クーポンを発行】をクリックします。

発行が完了しましたら登録されたメールアドレスに発行完了メールが届きますのでご確認ください。

宿泊当日チェックインの際にSTAYNAVIクーポンとワクチン接種証明またはPCR検査の陰性証明および身分証の提示が必要となります。

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不要な予約をキャンセルする為に、RMC会員ページにログインします。

ログインはこちらから

【詳細確認】を押し不要な予約を確認してください。

不要な予約の方の【予約をキャンセルする】を選びます。

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キャンセル料金などを確認し問題なければキャンセル理由でその他を選択し、記入欄に「全国旅行支援適用の為」とご記載いただき【ご予約のキャンセル】をクリックします。

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「宿泊予約をキャンセルいたしました。」と表示が出ればキャンセル完了です。

※キャンセル忘れがありますとキャンセル料が発生しますので、必ず不要な予約はキャンセルしてください。
※全国旅行支援適用の場合はチェックイン時にSTAYNAVIクーポンが必要となりますので、宿泊前日までに必ず取得してください。